Seth Godin: Slušate li jasno?
Sasvim je moguće da vas ljudi više ne slušaju.
Ima toliko buke, toliko zbrke… Vaša nada da će kupci, potencijalni klijenti, dobavljači i saradnici stati sa svim šta rade pa pažljivo i brižno saslušati sve šta komunicirate (kako bi shvatili šta mislite) je recept za frustracije.
Možda postoji alternativa. Možda, umjesto da inzistirate na tom da vas ljudi bolje saslušaju, mogli biste vi jasnije govoriti.
To je ono što sjajan dizajn i izvrstan tekst rade. Govore tako lako, da ljudi ne moraju tako teško slušati.
