Pažljivo slušanje je jedan od najboljih načina da nekome ukažete poštovanje i ostvarite duboku ljudsku vezu.

Svaki put kad kažete DA nečemu što nije važno, rekli ste NE nečemu što je važno.

Ako mislite da u vašem životu nešto ne može da se desi, onda nema šanse da ćete preduzeti ono što je neophodno da bi vam se snovi ostvarili. Ostvariće se vaše razmišljanje o nemogućem.

Da bi bio vođa, ne treba da te vole. Treba da radiš ono što je ispravno.

Kada pronađete misiju kojoj ćete posvetiti život, svakog dana ćete se buditi s plamenom u stomaku.

Moramo da izađemo u svijet svakog dana i da damo sve od sebe da budemo korisni drugima, da sagledamo svoje mogućnosti i postanemo bolji stanovnici planete.

I najmanje djelo bolje je od najplemenitije namjere.

Kada se borite za nešto više, potrebna je hrabrost da se ponašate uzvišeno i da budete korisni drugima.

Poslovanje se svodi na to da volite ljude koji s vama posluju i da im pružite više od onoga što imaju pravo da očekuju.

Postoji jedan lijek za starost o kojem niko ne govori. Ime mu je učenje.

Budite najpozitivnija ličnost.

Budite otvoreni i govorite iskreno.

Nemojte kasniti.

Govorite ‘molim vas’ i ‘hvala‘.

Manje obećavajte, više ispunjavajte.

Neka ljudi poslije vas budu bolji nego što su bili.

Budite društveni i brižni.

Budite slušalac svjetskog nivoa.

Postanite izrazito zainteresovani za druge ljude.

Smješite se.

Pravi inovatori imaju mantru: ‘Dobro je neprijatelj najboljem.’

Niste bezbjedni ako danas budete isti kao juče. To je samo iluzija koja vam na kraju slomi srce.

Odaberite da budete sretni. Ne možete upravljati spoljašnjim životom. U njemu će biti teških događaja. Ali možete da vladate onim što se dešava unutra. A oni koji u tome uspiju, biće veliki.

Što je više iskustva, to je život bolji. Pobjeđuje onaj koji najviše iskusi.

Uspjeh je odraz zdravog samopouzdanja.

Dok jurite za uspjehom, ostanite vjerni bogaćenju života onih koje dodirnete i za sobom ostavite svijet bolji nego što je bio.

Ljudi ne kupuju proizvode i usluge – oni kupuju ljude i odnose.

POPRAVLJAJTE – Uvijek budite bolji i radite bolje. Nemojte da vas zadovolji osrednjost.

POSMATRAJTE – Razgovarajte s ljudima s kojima radite. Stvarno ih slušajte. I držite posao na oku. Jer nešto možete da očekujete jedino od onog što nadgledate.

OSTVARUJTE DODIR – Budite zaista dobri prema drugima. Poštujte svoje mušterije. Pružite im kvalitet. Budite brižni i brzo rješavajte svaku žalbu.

PRILAGOĐAVAJTE SE – Uslovi se mijenjaju. Konkurencija raste. Nesigurnost je sada normalna. Budite brzi. Budite prilagodljivi. Ostanite okretni.

Da biste više zaradili, morate više da učite.

Većinu grešaka ljudi prave nesvjesno. Uglavnom ne znaju bolje – zato prestanite da to shvatate lično.

Dok budete tražili dobro u drugima, ne samo da će oni željeti više da vam pokažu nego ćete i vi vidjeti više dobrog u svom svijetu.

Nema svrhe da budete zauzeti, ako ste zauzeti pogrešnim stvarima.

Energija ide tamo gdje je usmjerite.

Ako se ono čemu ste se posvetili ne slaže s vašim uvjerenjima, nećete biti sretni.

Postavljanje ciljeva koji su usklađeni s vašim najbitnijim uvjerenjima odličan je način da postignete ličnu veličanstvenost.

Treba da pružite upravo ono čega u životu želite što je moguće više.

Želimo da budemo s onima pored kojih smo sretni i sigurni, pored kojih se osjećamo posebno i zbrinuto.

Kad ste dobri, onda ste mudri. To je pametna poslovna strategija.

Činite dobro i iza sebe ostavite nešto što zub vremena ne može uništiti.

Kad sebe dobro nagradite, time šaljete poruku najdubljem – i najboljem – dijelu sebe. Poruku koja glasi: ‘Vrijedan sam toga – i zaslužio sam.’

Kad se suočim s nekom mukom, često se zapitam: ‘Hoće li mi ovo biti važno za godinu dana?’ Ako neće, onda krenem dalje – brzo.

Većina problema koje smatramo nesrećama na kraju se pokažu kao blagoslovi.

Stres najviše trpe i uvijek žive kao pod uzbunom oni koji život prepuste slučajnosti i ne nađu vremena da naprave raspored, odrede ciljeve i osmisle život.

Ako se ljudi ne smiju vama i vašim idejama barem jednom sedmično, onda se ne trudite dovoljno.

Nikad neće biti boljeg tebe od tebe samog.

Dok odrastamo, usvajamo negativna uvjerenja kao nevidljive ograde.

Uspjeh će proizaći iz jednostavnosti.

Život je na kraju uvijek pošten. Imajte vjere u njega.

Na drugoj strani svakih vrata straha, nalaze se nagrade.

Način na koji radite sitne stvari govori mnogo o načinu na koji radite krupne stvari.